Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
86%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
8.6/10
Ottimo
Camera
8.8
Posizione
9.6
Servizio
9.6
Cibo
9.4
Recensioni degli utenti
8.6/10
basato su 5 recensioni
4.5/5
basato su 447 recensioni
9.2
9.2/10 basato su 456 recensioni
#40 su 108 hotel a Zermatt based on Tripadvisor
Martina
Italia,
Dicembre
2024
5.0/10
Il mio soggiorno al National Zermatt è stato semplicemente fantastico. La vista sul Matterhorn dalla mia camera era mozzafiato e l'atmosfera nel tutto l'hotel era accogliente. Anche se il servizio è stato quasi impeccabile, ho notato che il tempo di attesa per alcuni servizi poteva essere migliorato.
Camere
10.0
La mia camera era spaziosa e pulita, con una vista splendida sul Matterhorn dal balcone. È stato un piacere tornare in un ambiente così confortevole dopo una giornata sulle piste.
Servizio
9.0
Il personale è stato estremamente amichevole e attento. Hanno fatto il possibile per aiutarmi, specialmente quando il mio bagaglio non è arrivato, fornendomi persino articoli da toeletta. Tuttavia, il servizio poteva essere un po' più veloce durante le ore di punta.
Posizione
10.0
L'hotel è situato nel cuore della città, a pochi passi dalla funivia che porta alle Alpi. Ho trovato molto comodo poter esplorare facilmente la zona.
Cibo
9.0
La colazione era generosa e variata. Ho apprezzato particolarmente le omelette personalizzate e i dolci freschi, ma avrei voluto un po' più di varietà per il pranzo.
Strutture
9.0
Le strutture benessere, tra cui il centro spa e la piscina, erano molto curate e un ottimo modo per rilassarmi dopo una giornata attiva. Tuttavia, avrei gradito un po' più d'attenzione ai dettagli nella pulizia di alcune aree comuni.
Valentina
Italia,
Dicembre
2024
5.4/10
Ho trascorso una vacanza fantastica all'Hotel National a Zermatt. La posizione era ideale, proprio di fronte alla funivia Sunnegga, facilitando l'accesso alle piste. I pasti, dalla colazione abbondante alle cene deliziose con molte opzioni vegetariane, sono stati un vero punto forte. Tuttavia, lo spazio nella sala sci era un po' limitato durante le ore di punta, il che ha reso un po' difficile prepararsi per le lezioni di sci.
Camere
10.0
La mia camera era spaziosa e ben progettata, con un magnifico affaccio sul Matterhorn. Avevo a disposizione sia un bagno grande che un’area separata per i bambini. I letti erano molto comodi.
Servizio
10.0
Il servizio è stato eccellente; il personale era estremamente cordiale e attento, sempre disponibile a fornire aiuto senza essere invadente.
Posizione
10.0
L'hotel si trova in una posizione perfetta, vicino alla funivia principale e a breve distanza dalla via principale di Zermatt, con ristoranti e negozi.
Cibo
10.0
Ogni pasto è stato un piacere, con un buffet di colazione generoso e una cena di 4 portate che variava ogni sera. Le opzioni vegetariane erano deliziose e il servizio ristorante era impeccabile.
Strutture
10.0
Le strutture benessere, come la sauna e la piscina, erano ben curate e ottime per rilassarsi dopo una lunga giornata sulla neve.
Veronica
Italia,
Dicembre
2024
5.2/10
La mia esperienza al National Zermatt è stata incredibile! La posizione del hotel è fantastica, proprio di fronte agli impianti di risalita e molto comoda per esplorare il centro di Zermatt. Tuttavia, l'area spa non era all'altezza delle mie aspettative, con alcune attrezzature che non funzionavano. Nonostante ciò, il personale è stato eccellente, sempre accogliente e disponibile, rendendo la mia permanenza davvero memorabile.
Camere
8.0
La mia camera era spaziosa e confortevole, con una vista mozzafiato sul Cervino. Tuttavia, alcuni dettagli del bagno avrebbero potuto essere migliorati.
Servizio
10.0
Il personale era straordinario, sempre sorridente e disponibile. Laurent, Tassos e Constantinos nel ristorante hanno reso i pasti ancora più speciali con il loro umorismo.
Posizione
9.0
La posizione era perfetta, proprio accanto agli impianti di risalita e a breve distanza dal centro città e dai ristoranti.
Cibo
9.0
Il cibo era eccezionale, con una varietà di piatti squisiti. La colazione offriva un'ampia scelta, dai dolci freschi alle omelette preparate al momento.
Strutture
6.0
Il centro benessere era bello, ma la sauna non funzionava per parte del soggiorno. Avrei sperato in una manutenzione migliore.
Laura
Italia,
Novembre
2024
5.0/10
Il National Zermatt è un'ottima scelta per chi cerca un soggiorno confortevole con vista sul Matterhorn. La posizione di fronte agli impianti di risalita è invidiabile, ma gli orari della spa, che apre solo dalle 13:00, potrebbero essere migliorati. Ho apprezzato molto la pulizia e la disposizione delle camere, anche se un po' di rimodernamento sarebbe utile. La ristorazione è stata eccellente, con una varietà sorprendente di piatti.
Camere
8.0
Le camere erano spaziose e pulite, con un comodo letto. La vista dal balcone era spettacolare, specialmente sul Matterhorn.
Servizio
10.0
Il personale era estremamente cordiale e disponibile. Hanno fatto di tutto per rendere il mio soggiorno speciale, incluso l'aiuto con i miei bagagli.
Posizione
9.0
La posizione dell'hotel è eccellente, proprio di fronte all'impianto di risalita e a pochi passi dal centro città. È facile da raggiungere sia per gli sciatori che per chi vuole esplorare Zermatt.
Cibo
10.0
La colazione era abbondante e variegata, con un'ottima selezione di prodotti freschi. La cena al ristorante dell'hotel è stata una delle migliori esperienze culinarie del mio viaggio.
Strutture
8.0
Le strutture del centro benessere sono buone, anche se avrebbero potuto aprire prima. La piscina è ideale per un momento di relax dopo una giornata sugli sci.
Lorenzo
Italia,
Ottobre
2024
6.4/10
Ho recentemente soggiornato al National Zermatt e, nel complesso, è stata un'esperienza piacevole. La posizione è fantastica, proprio di fronte agli impianti di risalita, e la vista sul Cervino dalla mia camera era semplicemente mozzafiato. Tuttavia, non posso ignorare che il wi-fi era problematico, disconnettendosi continuamente e richiedendo accesso frequente. Inoltre, per il prezzo che si paga, ci si aspetterebbe alcune forniture di bagno migliori.
Camere
8.0
La camera era spaziosa e pulita, con una splendida vista sul Cervino. Avevo anche una macchinetta per il caffè, che ho trovato molto comoda.
Servizio
9.0
Il personale è stato estremamente cordiale e disponibile, sempre pronto ad aiutarmi con qualsiasi richiesta avessi.
Posizione
10.0
La posizione è davvero comoda, vicino agli impianti di risalita e al centro città.
Cibo
9.0
La colazione era varia e deliziosa, con opzioni come crêpes e omelette preparate su richiesta. La cena era addirittura migliore, con porzioni abbondanti e di alta qualità.
Strutture
7.0
Le strutture benessere erano carine, ma il bagno turco non funzionava per tre giorni durante il mio soggiorno.
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